이스타항공 취소수수료 알고 예약 취소하시나요?(최신)

이스타항공 취소수수료 알고예약 취소하시나요?

 

 

최근 코타키나발루에 다녀왔는데요 6개월전에 예약하면 싸다고 해서 예약했는데요 출발 한달정도 되니까 더 싸게 항공권이 나와서 취소수수료와 할인된 가격비교하니까 30만원정도 차이가 나서 취소하고 다시 구매해서 여행다녀왔습니다.
일정이 취소되거나 변경되시는분들은 항공권 취소수수료가 많이 발생하니까요 구매전 꼭 확인해보세요

국제선과 국내선 취소수수료가 상이합니다.

 

 

 

이스타항공 홈페이지나 어플에서 취소수수료 잘 수있는데요 이스타홈페이지 참고해서 알아보았습니다.

이스타 항공 사이트에 들어오셔서 서비스안내 부분에서 항공권변경/취소 클릭하시면 알수있습니다.

홈페이지나 어플, 고객센터를 통해서 직접 예매를 변경하거나 취소할 수 있습니다. 단, 출발 기준 1시간 전까지 가능합니다. 변경, 취소시 추가결제금액은 홈페이지에서 즉시 결제가능하며, 환불금액에서 차액이 빠지 취소되기도 합니다. 저는 결재금액에서 취소금액 빼고 카드가 취소되었습니다.

 

 

먼저 국내선 취소수수료알아볼께요 변경수수료는 수수료 적용시점에 따라서 차등적용됩니다.

출발8일전, 출발7일전 ~ 1시간전으로 구분되며 정상운임으로 구매하셨다면 변경수수료는 무료라고 합니다.

취소수수수료도 출발기간에 따라서 수수료가 상이합니다. 특가운임일 경우는 활불불가입니다.

 

 

국내선보다는 아무래도 국제선이 취소수수료가 더 많이 나오는데요 국제선도 수수료적용시점에 따라 차등적용된다고 합니다. 취소수수료는 특가운임, 할인운임, 정상운임에 따라 상이합니다. 출발30일에서 1시간전까지 특가운임은 편도 60,000원, 할인운임도 60,000원, 정상운임은 20,000원의 수수료가 발생합니다. 중요한것은 편도입니다.왕복으로 예매하기때문에 1인기준이면 120,000원의 수수료가 발생합니다. 어떤경우는 항공권보다 취수수수료가 더많이 나올때도 있다고 합니다. 참고하세요

그리고 수수료면제조건으로 예매후 24시간이내 변경, 취소하시면 수수료 면제된다고 합니다.

예약부도수수료(No-show 수수료)가 있는데요 항공편 출발 1시간 전까지 항공권을 취소하지 않는 경우 100,000 원이 부과 됩니다.(1인 편도 기준 , 취소 수수료 별도) 같이 참고하세요

취소시 가장 중요한것은 이스타항공 고객센터에서 꼭 확인해보시고 취소하세요

예약문의  1544.0080  /  국내선 AM 07:00 - 21:00, 국제선 AM 09:00 - 19:00 , 성인식 서비스1636 입니다.

 

 

취소관련 자주하는 질문

1. 결제 당일 취소의 경우(카드결재시)

한국발행카드 결제 시 당일 승인 취소처리 되어 고객님께 실제 청구되지 않으며, 카드 명세표에는 결제 당일 취소한 내용으로 표기됩니다.

한국 외 발행 카드 및 일부 카드의 경우 환불 처리 되는 시점이 다를 수 있으며, 자세한 사항은 해당 카드사로 문의 바랍니다.

2. 결제 날 이후 취소의 경우

취소요청하신 날부터 3~5일 이내에 카드사로 환불을 요청/접수하고 있습니다.

카드사마다 환불 처리되는 시점 및 방법이 다르며, 다음 달 명세표에서도 환불 처리가 확인되지 않을 시 해당 카드사로 확인 바랍니다.

3.출발 당일 탑승을 못했는데, 환불은 언제까지 할 수 있나요?
※ 이용하지 못한 항공권은 자동 환불 처리 되지 않으니 정해진 기안 내에 환불 신청 바랍니다.

국내선 항공권 환불은 항공편 출발 후 60일 이내, 국제선은 30일 이내까지 가능합니다.

그 이후에는 환불 접수가 불가하오니, 반드시 유효기간 내에 환불 접수하여 주시기 바랍니다.

또한, 국제선의 경우 탑승하지 못한 항공권은 추가적으로 예약부도위약금(No show panalty)이 발생하오니, 최소 출발 1시간 전까지는 취소해 주셔야 합니다.

항공편 출발 이후 미사용 항공권의 경우 인터넷에서 환불이 불가능 하오니 당사 예약센터(1544-0080) 및 공항지점을 이용해 주시기 바랍니다.